2023年“宿事速办”12345政务服务便民热线服务人员招聘公告
安徽华荣远诚人力资源服务集团有限公司受宿州市“宿事速办”12345政务服务便民热线服务中心委托,面向社会公开招聘话务人员11名。本次招聘工作由安徽华荣远诚人力资源服务集团有限公司组织实施。
一、招聘原则及方式
坚持公开、公平、竞争、择优的原则。采取资格审查和面试相结合的办法。
二、招聘岗位及条件
具体岗位及条件见附件1:《宿州市“宿事速办”12345政务服务便民热线服务人员岗位表》
(一)招聘对象除需符合招聘岗位要求条件外,且必须具备以下条件:
1、政治素质好,组织纪律性强,坚持全心全意为人民服务的宗旨,爱岗敬业,乐于奉献,具有较强的事业心和责任感,执行力强;
2、全日制大专及以上学历,专业不限;(中文、计算机信息技术、新闻学、视频制作等相关专业优先)
3、了解大政方针、政府部门职责及分工、宿州市情、市貌、行政区划、道路交通情况、12345热线平台受理范围内的相关政策和业务知识;
4、具备良好的沟通、理解、抗压能力和吃苦耐劳精神,普通话标准、流畅、清晰,良好的文字编辑、口头表达、组织协调能力。有从事电话客服工作经验者及有较强文字功底、写作能力者优先;需能适应24小时轮班工作;
5、熟悉计算机操作,同步录入每分钟40字以上;
6、男女不限,年龄为35周岁及以下人员(为“1987年6月28日(含)以后出生);
7、身体健康、具备履行岗位职责所需的身体条件和心理素质。
(二)具有下列情形之一的,不得报名:
1、受过刑事处罚或者治安管理处罚的;
2、有较为严重的个人不良信用记录的;
3、因违纪违规被开除、辞退、解聘的;
4、涉嫌违法违纪正在接受调查尚未作出结论的;
5、现役军人;
6、不符合招聘岗位条件要求的人员;
7、法律、法规规定的其他情形。
三、招聘程序
采取个人报名、资格审查、笔试、面试、体检和政审等程序进行,具体程序如下:
(一)个人网上报名
1、报名考生需用电脑登陆网上报名平台(http://bm.hrycrl.com/)报名注册。