2023年“宿事速办”12345政务服务便民热线服务人员招聘公告
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安徽华荣远诚人力资源服务集团有限公司受宿州市“宿事速办”12345政务服务便民热线服务中心委托，面向社会公开招聘话务人员8名。现将有关情况公告如下：
一、招聘原则及方式
坚持公开、公平、竞争、择优的原则。采取资格审查、笔试和面试等相结合的办法。
二、招聘岗位及条件
具体岗位及条件见附件1：《宿州市“宿事速办”12345政务服务便民热线服务人员岗位表》
（一）招聘对象除需符合招聘岗位要求条件外，且必须具备以下条件：
1、政治素质好，组织纪律性强，坚持全心全意为人民服务的宗旨，爱岗敬业，乐于奉献，具有较强的事业心和责任感，执行力强；
2、了解大政方针、政府部门职责及分工、宿州市情、市貌、行政区划、道路交通情况、12345热线平台受理范围内的相关政策和业务知识；
3、具备良好的沟通、理解、抗压能力和吃苦耐劳精神，普通话标准、流畅、清晰，良好的文字编辑、口头表达、组织协调能力。有从事电话客服工作经验者及有较强文字功底、写作能力者优先;需能适应24小时轮班工作；
4、熟悉计算机操作，同步录入每分钟40字以上；
5、男女不限，年龄为35周岁及以下人员（为“1987年8月27日（含）以后出生）；
6、身体健康、具备履行岗位职责所需的身体条件和心理素质。
（二）具有下列情形之一的，不得报名：
1、受过刑事处罚或者治安管理处罚的；
2、有较为严重的个人不良信用记录的；
3、因违纪违规被开除、辞退、解聘的；
4、涉嫌违法违纪正在接受调查尚未作出结论的;
5、现役军人;
6、不符合招聘岗位条件要求的人员;
7、法律、法规规定的其他情形。
三、招聘程序
采取个人报名、资格审查、笔试、面试、体检和政审等程序进行，具体程序如下：
（一）个人网上报名
1、报名人员需用电脑登陆网上报名平台(http://bm.hrycrl.com/)报名注册。
